Una forma de garantizar ventaja competitiva en el mercado global es la correcta manipulación y almacenamiento tanto de materias primas como de productos terminados, que minimice la posibilidad de daños o averías, igualmente el contar con trabajadores profesionales en su labor que conozcan y apliquen técnicas seguras de manejo de materiales, entrega el nivel deseado de servicio al cliente.
jueves, 17 de noviembre de 2016
miércoles, 25 de mayo de 2016
Como comportarse cuando vas a reuniones formales
Buenos modales en reuniones formales.
Hay normas simples y básicas que podemos seguir para lograr que en la empresa o en la vida diaria se logre una mejor cultura y así hacer las reuniones algo más cordial.
1. Lo primero es llevar un vestuario
adecuado y ser puntuales, la importancia del vestuario muestra el interes y la importancia que tiene la reunión para nuestro interes y ser puntual ayuda a que esta fluya de acuerdo a un tiempo ya estipulado..
1. Escuchar. Las cuestiones tratadas en las
reuniones, pueden ser algunas más y otras menos interesantes pero aún así
debemos aprender a escuchar a todo el mundo. Como ejemplo, cito caso famoso que
cambio el destino de una empresa:
Un operario de planta en la empresa colombiana Alpina en los 1980’s se
imaginó que pasaría si mezcla hojuelas de Kellogs con yogurt sin sabor, uniendo
dos cosas totalmente diferentes. Los directivos de Alpina lo escucharon y
después del desarrollo de pruebas preliminares de uso, se generó un boom de
mercadeo: el Bonyurt. El cual aún existe con éxito después de más de 30 años.
2. Atención. No solo con escuchar es
suficiente. Hay que prestar atención y no
hacer otra cosa a la vez. Hablar por el móvil, mirar por la ventana, leer
el periódico, adelantar el trabajo, escribir cosas diferentes en agenda, etc. No
permitirá atender a las explicaciones o exposiciones de los demás, dando la
idea que lo que se expone no es importante.
3. Saber hablar. Cuando hablamos debemos tener
en cuenta que hay que mirar a los demás, hay que hacerlo de forma clara, con el
tono de voz adecuado para que todos escuchen y valorando el tiempo de los
demás, sin extenderse demasiado ni saltar de tema en tema, ya que se pierde el
mensaje, por lo que no debemos pararnos en detalles repetitivos, poco
importantes o no significativos.
4. Preguntar. Las preguntas deben tener
relación con el tema tratado. Hay que dejar que las personas acaben sus
explicaciones y dejar terminar las intervenciones de los demás. Si hay
interrupciones, deberán ser justificadas. Siempre verificar si quedan preguntas.
5. Tiempo. Las reuniones suelen tener una
duración prefijada de antemano. Hay que medir bien el tiempo y evitar alargar
las reuniones más allá del tiempo establecido. Los horarios están para cumplirlos.
6. Discusiones. Las diferencias, que suele
haberlas y son normales entre personas inteligentes, deberán ser tratadas con
el máximo respeto y educación. Nada de voces, imposiciones o abandonos. Las cosas se hablan siempre en
buenos términos.
En las empresas siempre se ataca
al problema no a las personas, esto se debe a que al atacar el problema las dos
personas buscan la solución, cuando se ataca a las personas automáticamente la
ofendida se defenderá.
Una reunión de trabajo no es un
campo de batalla, sino un punto de encuentro
7. Ausentarse. Salir de una reunión sin
haberla finalizado solo puede hacerse por razones muy importantes o de fuerza
mayor. No es correcto dejar la reunión por cuestiones cotidianas. En tal caso,
se puede pedir un "receso" y tomar unos minutos para resolver algún
problema puntual. Si es importante, se puede solicitar un aplazamiento de la
reunión.
8. Llamadas. En caso de llamadas urgentes no
las conteste enfrente de los demás participantes, ya que interrumpe la reunión;
lo correcto (sino puede contestar mas tarde) es levantarse y tomar la llamada
fuera del área de reunión.
9. Respeto. Las formas no se deben perder
en ningún momento. Vaya como vaya la reunión hay que mantener el control. Se
pierde el sentido de la reunión si se es grosero.
10. Educación. Saludar al llegar y al
despedirse; pedir la palabra de forma educada; solicitar las cosas, por favor;
dar las gracias, etc. son cuestiones a tener en cuenta para una relación
cordial y fluida con el resto de participantes. No se saluda cuando la reunión
va en una parte avanzada ya que interrumpe el proceso.
Una reunión de trabajo no es un
campo de batalla, sino un punto de encuentro. Pueden darse posturas o puntos de vista
diferentes, y nunca crear un clima de hostilidad, esto, no ayuda a la empresa a
la consecución de los fines para los que se realizó la reunión.
lunes, 16 de mayo de 2016
El exito y la felicidad
(El éxito
Cómo son las personas con más éxito
Suelen tener estas características en común:
1. Se
esfuerzan y trabajan duro.
2. Adquieren experiencia a través del tiempo..
3. La
mayoría ha tenido fracasos significativos. Michael Jordan jugador de
Basketboll único deportista que es o ha llegado a ser billonario en dólares
dice “he fallado y fallado y fallado en
mi vida por eso soy exitoso”
4. Las personas con más éxito creen que su
esfuerzo y persistencia los llevará a triunfar De niños, sus padres los han animado
y enseñado a encontrar el modo de dominar una determinada actividad y a tener
como modelo a otras personas que han tenido éxito en sus vidas.
Éxito y felicidad
Aunque muchos pueden pensar que el éxito lleva a la felicidad,
con frecuencia sucede justo al contrario:
Las personas felices suelen tener más éxito en todas las
áreas de sus vidas
Cuando la gente es feliz, suele sentirse más confiada, optimista,
sociable y con más energía. Y eso se trasmite.
Así pues, la felicidad da lugar a conductas que favorecen el
éxito en las relaciones, el trabajo, la salud y la vida en general.
sábado, 19 de marzo de 2016
trabajo en equipo
TRABAJO EN EQUIPO
Uno de los aspectos más valorados en una empresa es la capacidad de sus colaboradores para trabajar en equipo. Toda empresa requiere del trabajo compartido entre sus miembros, a fin de alcanzar sus metas y, por supuesto, cumplir con sus objetivos.
viernes, 4 de diciembre de 2015
De interes: Pacto de logística MINTRANSPORTE
Bogotá, 5 de Octubre del 2015. La Ministra de Transporte, Natalia Abello Vives, instó durante la instalación del XVII Congreso Internacional Fitac a los diferentes actores de cadena logística a sumarse al Pacto para la Eficiencia Logística.
“El Pacto es el compromiso por trabajar en un esquema de operación 7x24 para mejorar el tránsito nocturno, descongestionar las ciudades y mejorar la operación de los puertos y corredores viales”, dijo la Ministra Abello.
Además, la alta funcionaria se refirió a las obras en el corredor Loboguerrero- Mediacanoa, en donde la restricción no ha afectado el volumen de carga transportada por el corredor.
sábado, 14 de noviembre de 2015
Buenaventura un mes de tranquilidad sin homicidios violentos
Desde el puerto. El actual ministro de Defensa, Luis Carlos Villegas, aseguró que la estrategia de seguridad que se ha desplegado por las autoridades en el litoral Pacífico permitió a esta región tener una época con los índices más bajos de violencia.
El funcionario enfatizó, en que durante los 31 días de octubre de 2015 el puerto de Buenaventura no registró un solo homicidio.
El funcionario enfatizó, en que durante los 31 días de octubre de 2015 el puerto de Buenaventura no registró un solo homicidio.
miércoles, 11 de noviembre de 2015
Porteo y traslados ITR
Esta actividad efectuada por un OPERADOR PORTUARIO, como OPERMAR, permite agilizar el descargue del buque, evitando la congestión del barco, la parálisis del descargue de la motonave, porque el área donde se descarga la motonave queda bloqueada generando costos de moras y sobreestadia en puerto del buque, se hace necesaria cuando el importador no tiene la cantidad suficiente de vehículos para retirar la carga directamente desde el costado del buque o están pendientes tramites de nacionalización o ICA, de no ser agilizada esta operación el terminal marítimo puede optar por fondear el barco, que equivale a sacarlo del muelle y reubicarlo en bahía.
De esta formar el porteo logra agilizar la operación del descargue de la motonave generando ahorros al importador o exportador.
De esta formar el porteo logra agilizar la operación del descargue de la motonave generando ahorros al importador o exportador.
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